5 pasos para que tu empresa aproveche mejor el Twitter

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Twitter es una red social que ha escalado hasta el top del social media con su formato, funcionamiento, viralidad  y con sus mensajes de tan solo 140 caracteres. Muchas empresas tienen tanto éxito en Twitter que es la punta de lanza de sus estrategias online. Si quieres sacarle el jugo a Twitter, presta atención a estos consejos:

  1. Actualiza tus datos

Si quieres tener éxito en Twitter lo mejor será que empieces por lo básico. Dedicale tiempo a elaborar un buen perfil que llame al atención y te describa bien frente al público. Cada elemento de tu bio debería transmitir la personalidad de tu marca:

Nombre: busca un @nombredeusuario lo más parecido posible al de tu empresa, y si no puede ser igual, busca una alternativa que no genere confusión y sea fácil de recordar.

Foto de perfil y Foto de cabecera: utiliza imágenes que ofrezcan a los usuarios información sobre lo que se van a encontrar en tu cuenta.

Bio: tienes 140 caracteres para mostrar tu personalidad y qué puedes ofrecer a tus clientes o potenciales clientes. Las palabras de tu bio aparecen en los resultados de búsqueda, intenta utilizar palabras clave.

  1. Crea listas

No intentes llegar a todos, es uno de los errores típicos en Twitter y puede generarte una gran frustración. En vez de agobiarte intentado estar al día, crea listas para mantenerte informado y organizado; puedes tener listas de:

  • Clientes
  • Miembros de tu equipo
  • Personas de tu entorno
  • Organismos de tu interés
  1. Interactua

No tengas miedo de interactuar y solo hazlo. Haz preguntas, lanza tweets sobre temas del momento, tuitea eventos o simplemente responde a otros usuarios, ya sean clientes tuyos o no. Interactuar en Twitter, no es como otra redes, ten en cuenta que las actualizaciones son permanentes y lo mensajes deben ser cortos y concisos.

  1. Contenido de Interés

Esta puede que sea la parte más difícil para muchos. ¿Cómo mantener vivo nuestro perfil de Twitter cada día? Necesitas dos cosas:

A. Una buena herramienta para programar tweets.

B. Buenos contenidos para compartir.

Si planificas y programas tus mensajes con antelación en herramientas como Hootsuite, te aconsejamos que junto con los contenidos propios, compartas también contenidos de otras fuente, así tendrás variedad de temas y ampliarás tus fuentes.

  1. Sé tu mismo

Por lo general el tono en los mensajes de Twitter suele ser desenfadado, sin tecnicismos y hablando siempre de tú a tú. No intentes ser demasiado formal ni ocultar tu personalidad. Al fin y al cabo, eso es uno de los factores que te diferencia de tu competencia

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